YI様
Lumion Communityに投稿頂きありがとうございます。
Lumionの起動エラーに関しまして、
ウイルス対策の影響により誤ったアップデートのインストールが原因で、このような現象が発生しているものと思われます。
解決に向け以下の手順をお試しください。
1. WindowsのファイルエクスプローラーでメインフォルダC:¥ProgramDataに移動します。
2. LumionUpdaterというフォルダがあれば、Shift+Deleteで削除します。ない場合は、そのまま手順 3に進んでください。
3. 次に、手動で新しいフォルダLumionUpdaterを作成します。
4. そのフォルダの中に新しいフォルダlum23proを作成します。
5. ウイルス対策に下記の除外を追加ください。
C:\ProgramData\LumionUpdater\
C:\ProgramData\LumionUpdater\lum23pro
除外の手順は下記を参照ください。
外部リンク:Windows セキュリティに除外を追加する
6. PCを再起動し、Lumionを管理者として実行してください。(右クリック > 管理者として実行)
または、Lumionアイコン上で右クリックし、[ プロパティ ] → [ 互換性 ]と進み、
[ 管理者としてこのプログラムを実行する ]にチェックを入れ、[ 適用 ]をクリックください。(画像6)
7. Lumionを再度アップデートします。
以上でございます。
ご確認よろしくお願い致します。