髙橋様
ベータテスト版を使用している場合は、以下の手順でベータテスト版の解除を行い、正式リリース版に戻すことができます。
① Lumionのアンインストール
スタートメニューから設定を開きます。
アプリと機能に進みます。
Lumionをリストから見つけて選択し、アンインストールをクリックします。
② Lumionの再インストール
Lumionの公式ウェブサイトにアクセスします。
学生版の正式リリース版のダウンロードページに進みます。
指示に従ってLumionを再インストールします。
それでも解決しない場合は以下のことを試してみてはいかがでしょうか。
・インターネット接続の確認
・Lumionを管理者権限で実行する
・Lumionの設定でOpenStreetMapの機能が有効になっているか確認する
ご参考になれば幸いです。