かいと 様
LUMION Communityへのご投稿ありがとうございます。
>ArchicadのデータをLumionにインポートするとLumionは起動するが画面が真っ白になってしまい操作できません。
■ インポートモデルが複雑すぎる場合。
Lumion収録のサンプルモデルは開けますでしょうか。
ArchicadのデータをLumionにインポートした際のみ症状が発生する場合、
ご利用のハードウェアに対してモデルが複雑すぎる可能性がございます。
回避策については下記ナレッジベースをご参照ください。
・ナレッジベース:
Lumionにモデルをインポートする前に、モデルの複雑さをどのように軽減しますか?
■ ご利用のPC環境に原因がある可能性がございます。
下記リンクをご参照いただき、診断ファイルを作成の上
動作環境を満たしているかご確認ください。
・動作環境
・ナレッジベース:どのように診断ファイルを作成しますか?
・ナレッジベース:診断ファイルはどのように分析しますか?
お手数ですが、何卒よろしくお願い申し上げます。