MS 様

LUMION Communityへのご投稿ありがとうございます。

エラーメッセージは、不完全なインストールなど、
アップデータのプロセスに問題がある場合に表示される新しいものです。

原因としては様々ありますが、
C:ドライブのファイル容量不足が疑われる場合は、
ファイルの空き容量を確保し、Lumionのクリーンインストールをお試しください。

エラーメッセージが表示された後、下記の手順を実行してください。

【手順】

1.下記3つのファイルをデスクトップ等の
アップデータが使用するフォルダ以外の任意のフォルダにコピーします。

「 C:\ProgramData\LumionUpdater」フォルダ内(2つ)

・ logfile.txt
・ Update.ini

C:\Program Files\Lumion 2023 (1つ)

・ logfile.txt
※この2つ目の「logfile.txt」ファイルはご使用環境により存在しない場合もございます。
その場合は、このファイルをコピーする必要はございません。

2.これらのファイルをコピーした後、Lumionを完全にアンインストールします。

3.「LumionUpdaterフォルダ」を手動で削除し、PCを再起動してください。

4.その後、C:ドライブに少なくとも30GBから50GBのファイル領域を確保します。

下記ナレッジベース「2. ファイルの空き容量の確保」も併せてご参照ください。

ナレッジベース:Lumionをダウンロードとインストールにはファイル容量はどれくらい必要ですか？

5.ご自身のLumionアカウントへログインし、
再度Lumionインストーラーをダウンロードしてください。

参考) 6. Lumionアカウント
Lumionアカウントへログイン＞「ライセンスキー」をクリック＞製品一覧よりダウンロード

ご案内は以上でございます。
お手数おかけいたしますが、よろしくお願いいたします。