MS様

LUMION Communityへのご投稿ありがとうございます。

＞カメラモードをクリックするとソフトが落ちます。
＞昨日までは問題なく使用できていましたが、本日カメラモードを起動しようとするとソフトが強制終了してしまいます。
＞LUMIONを一旦アンインストールし、再インストールを試みるも状況は変わりません。
＞扱っているデータが重いことが原因かと思い、新規データで背景のみの状態においてはカメラモードには入れたのですが、
＞エフェクトにレイトレースを加えるとソフトが強制終了します。

ご不便をおかけしております。

■ レイトレーシングエフェクト使用時にLumionが強制終了してしまう件につきまして

7 月 18 日にリリースされたNVIDIAの最新ドライバー (536.67) にて、
レイトレーシング使用時にクラッシュしてしまう現象が発生しております。

詳細は、下記ナレッジベースをご参照ください。

ナレッジベース:
2023年7月18日にリリースされたNVIDIAドライバー536.67で問題が発生した場合どうしたらいいですか？

【回避策】

改善されるまでの間、DDU を使用して現在のドライバーをアンインストールし、
6 月 29 日リリースの以前のバージョンのグラフィックカードドライバを
インストールしていただけますようお願いいたします。

手順につきましては、上記ナレッジベースをご参照ください。

●DDU
・外部リンク : Display Driver Uninstaller DDU

また、カメラモードをクリックした際にLumionが落ちてしまう現象につきましては、
プロジェクトの複雑さが影響している可能性もございますので、
下記ナレッジベースも併せてご参照くださいませ。

ナレッジベース:
Lumionのパフォーマンスを向上させるにはどうしたらいいですか？

大変お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。