たなか 様
LUMION Communityへのご投稿ありがとうございます。
お問い合わせに関しまして、ご利用のPC環境に原因がある可能性がございます。
以下の3点についてご確認いただけますでしょうか。
1. 動作環境の確認
下記リンクをご参照いただき、診断ファイルを作成のうえ、
動作環境を満たしているかご確認ください。
▼動作環境
・ナレッジベース：Lumion 12を使用するにはどのようなコンピューターが必要ですか？
・ナレッジベース：Lumion 12にはどのグラフィックカードが必要ですか？
▼診断ファイルの作成と確認方法
・ナレッジベース：どのように診断ファイルを作成しますか？
・ナレッジベース：診断ファイルはどのように分析しますか?
2. グラフィックカードドライバの更新
上記「1. 」でご確認いただいた内容から、古いグラフィックカードドライバをご利用の場合は、
最新バージョンのインストールをお試しください。
下記ナレッジベースを参考に、グラフィックカードドライバの更新をお願いいたします。
（※更新後は、PCを再起動してください。）
・ナレッジベース：
Lumionの実行に必要な最新のシステムソフトウェアはどのようにインストールしますか？
3. LiveSyncでのインポート
LiveSync対応のモデルソフトの場合は、LiveSyncでのインポートをお試しください。
（※LiveSyncプラグインは最新バージョンをご使用ください。）
・ナレッジベース：ステップ5 - モデルのインポート
また、下記ナレッジベースにて各ソフト別のインポートガイドラインをご案内しております。
LiveSyncでのインポート方法についてもご案内しておりますので、ご使用のソフトにあわせてご参照ください。
・ナレッジベース：CADソフトウェアからモデルをどのようにインポートしますか？
お手数おかけしますが、よろしくお願いいたします。
たなか 様
ご対応、ご返信いただきありがとうございます。
解決に至らず、申し訳ございません。
PCに関するご対応をいただいても改善されないことから、ファイルに何らの問題が生じている可能性がございます。
お手数をおかけしますが、下記について、追加でお試しいただけますでしょうか。
1.マテリアル＞フリッカー低減の調整
モデルの面が重なっていて、お問い合わせの状況が発生している可能性がございます。
下記ナレッジベースをご参照のうえ、フリッカー低減の調整をお試しください。
ナレッジベース:セクション「 4.4.4：フリッカー低減」
Lumion 12のスタンダードマテリアルのプロパティで何ができますか？
2.モデルの位置について
モデルが原点から離れている可能性も考えられます。
下記ナレッジベースをご参照のうえ、モデルがRhinocerosの原点(0,0,0)に配置されているかご確認ください。
ナレッジベース:セクション「 4.2 」
Rhinocerosのモデルインポートガイドライン
●ファイルの分析について
誠に恐れ入りますが、ファイルをご提供いただく形での個別のサポートは、
Prime会員様・サポート会員様のみ対応させていただいております。
こちら も併せてご参照ください。
ご希望に添えず大変恐縮ではございますが、何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。
