wori3217様
LUMION Communityへのご投稿ありがとうございます。
＞lumion2023使用しております。
＞ アップデートとメッセージが出てきてOKボタンを押しましたが33％で途中で止まって全く動かないです。
＞ 何回再起動してもアップデートのメッセージは出てきますし、OKボタン押しても結局33%で止まったままです。
＞ パソコンのスペックも全然満たしていますので、スペックの問題はないと思います。
ご不便をおかけしております。
大変恐れ入りますが、 下記2点についてご確認をお願いいたします。
1.動作環境のご確認
下記ナレッジベースをご参照のうえ、診断ファイルにて
ハードディスクドライブに十分な空き容量があるか等、
動作環境についてのご確認をお願いいたします。
ナレッジベース:どのように診断ファイルを作成しますか？
ナレッジベース:診断ファイルはどのように分析しますか?
2.下記ナレッジベース「7. アップデートできない場合」をご参照いただき、
不具合が改善されるかどうかをお試しいただけますでしょうか。
ナレッジベース:Lumionのアップデーターはどのように動作しますか？
大変お手数をおかけいたしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
