lumion12を使っていますが、ファイルを開いたらすぐ画面が固まって、しばらく経ったらプログラムが落ちてしまいます。
他のPCでは問題なく開けましたので、ファイルは破損していないと思います。
以下の手順をすべて行いましたが、改善していません。
① 空き容量を確保するためドライブの追加
② 仮想メモリを10000MBに変更
③ TdrDelay値の変更
④ グラフィックカードドライバの更新
ちなみにエラーログには、下記のエラーが毎回記録されています。
Error: Error presenting swapchain: GPU が以降のコマンドに応答しません。原因として、呼び出し元のアプリケーションから無効なコマンドが渡されたことが考えられます。
Error: Failed to map the readback bufferGPU デバイス インスタンスが中断されています。GetDeviceRemovedReason を使用して適切なアクションを確認してください。
何か解決策はありますでしょうか。