km 様
LUMION Communityへのご投稿ありがとうございます。
>静止画カメラの画角が時々動いてしまうのですが
>解決策はありますでしょうか。
●考えられる原因と回避策について
お問い合わせの現象が発生する原因として、下記ナレッジベースに記載のとおり、
外部USBまたはBluetooth入力デバイスがLumionのナビゲーションに干渉している、
タブレット入力がオンに設定されている等の可能性が考えられます。
下記ナレッジベースをご覧いただき、症状に合わせて、設定変更等お試しいただけますでしょうか。
ナレッジベース：視点がランダムに動いたりフリーズしたりするのはなぜですか？
●上記についてお試しいただいても解決しない場合
正確な状況把握のため、下記について弊社問い合わせフォームより、
ご連絡・ご提供いただけますと幸いです。
1.画角が動いてしまう現象は、編集モードでは起こらず、
カメラモード・ムービーモードで発生してしまうご状況でしょうか。
2.診断ファイル
参考)どのように診断ファイルを作成しますか？
大変お手数をおかけしますが、何卒よろしくお願い申し上げます。
