km様
ご確認・ご返信をいただきまして、ありがとうございました。
大変ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
今回ご質問をいただきましたレイヤー名が非表示になってしまう件、
またレイヤーの削除・移動については、お客様からの貴重なご意見・ご要望として、
メーカーへ共有いたします。
>あと、ファイルを開くたびに、なぜか全てのレイヤーがONになるのも
>毎回毎回作業効率が下がるので問題に感じますが、これも仕様なのでしょうか。
こちらの件につきましても、ご不便をおかけしており申し訳ございません。
ご記載の現象は、Lumion 12.3.1 でLumionを新規起動後、
プロジェクトをロードした場合に発生する可能性がございます。
回避策として、下記の手順をお試しいただけますでしょうか。
1.Lumionを起動します。
2.「読み込む」ボタンをクリックし、ファイルを選択して読み込みます。
3.「2」に記載のファイルの読み込みをもう一度行います。
「ファイル」をクリック後、 「読み込む」ボタンをクリックし、ファイルを選択して読み込みます。
この現象についてはメーカーも認識しており、将来的に修正プログラムのアップデートで改善する可能性がございます。
本来必要のない手順を行っていただく形となり大変恐縮ですが、
修正プログラムのアップデートまで上記の手順でご対応いただけますと幸いです。
解決されない場合、下記の情報を弊社のお問合せフォームよりご提供いただければ幸いです。
1.診断ファイル（ご利用のPCの動作環境の詳細を確認いたします）
参考）どのように診断ファイルを作成しますか？
2.該当ファイル
ファイルのご提供が可能な場合は、ギガファイル便( https://gigafile.nu/)などの
アップロードサービスを活用のうえ、お送りいただけますと幸いです。
お手数をおかけしてしまい申し訳ございませんが、何卒宜しくお願いいたします。
