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Lumion Community

PC・動作環境

ネットワークライセンスについて

投稿者:s2tksh

ライセンスを使用中のPCを確認することはできるのでしょうか?
使用者数が導入ライセンス数の上限に達している場合には、使用中以外のPCでLumion起動しようとすると、現在使用中のPC名が赤字で表示されます。
しかし、上限に達していない場合にも、使用中のPCを確認したい場合があるので、方法があったら教えてください。(例:ライセンスが解放できていないPCの確認等)

投稿者:s2tksh
同じ内容の投稿が既にありました。確認せずに投稿してしまい、申し訳ありませんでした。
しかしそちらの投稿にも返答がないようですので、メーカー回答をお願い致します。
投稿者:yuki
s2tksh様

お問い合わせありがとうございます。

上限に達していない場合、リアルタイムでライセンス使用中のPCを確認することは、
メーカーと弊社のみが閲覧できるリストでしか確認できません。

ですが、弊社にお問い合わせいただき、今どのPCがライセンスを使用中か見てほしいと伝えていただければ、お伝えすることが可能です。
また、ライセンスごとにログ情報をエクセル形式でアウトプットできますので、過去(6か月間)どのタイミングでどのPCがいつログインログアウトしたか見ることができます。
必要であれば、ログ情報をお送りすることもできますので、サポートセンターまでご連絡ください。

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