おもち様

LUMION Communityへのご投稿ありがとうございます。

現在、LUMIONサポートセンターにて上記エラーの原因について調査しております。
より正確な状況把握及びおもち様の動作環境の把握のため、
下記の情報をlum@livingcg.jp宛にご提供いただきますようお願いいたします。



①実行された内容の詳細
（オブジェクトの情報やエフェクト操作中の一連の流れを動画で録画し、録画データにて送付ください。
　動画をご送付する際には、ギガファイル便(https://gigafile.nu/)などのファイル転送サービスをご活用いただきますようお願いいたします）

②診断ファイル
https://support-lumion.livingcg.jp/portal/ja/kb/articles/どのように診断ファイルを作成しますか

③該当のLumionシーンファイル
（ギガファイル便(https://gigafile.nu/)などのファイル転送サービスをご活用いただきますようお願いいたします）

④お使いのLumionのバージョンをお教えください

以上でございます。
お手数をお掛けいたしますが、よろしくお願い申し上げます。