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インポートしても正しく表示されない。

ARCHICAD24を使用しています。live syncをダウンロードしインポートしてみましたが、何回しても写真のようにガラスとカーテンウォールだけが、青く透けた状態で表示されます。オブジェクトを置くのもできません。
申し訳ございませんが、解決策をお聞きしたいです。

返信

2021年6月4日  投稿者  笠井

かめ様

LUMION Communityへのご投稿ありがとうございます。

ご使用の環境等を確認させていただくため、
お手数ではございますが、下記情報を弊社のお問合せフォームより
ご連絡いただけますでしょうか。

1.診断ファイル
参考)診断ファイルの作成方法
https://support-lumion.livingcg.jp/portal/ja/kb/articles/どのように診断ファイルを作成しますか

2.お使いのArchiCAD LiveSyncプラグインの正確なバージョン
参考)プラグインのバージョンの確認方法
https://support-lumion.livingcg.jp/portal/ja/kb/articles/プラグインのバージョンの確認方法

問い合わせフォーム:https://lumion3d.jp/support/contact/

お手数おかけしますが、よろしくお願いいたします。

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