スケッチアップファイルをインポートしようとすると
インポートモデルエラーが出てしまいます。
対処法はありますでしょうか。
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インポート
インポートエラー
2020年9月23日 投稿者 笠井
gonn様
LUMION Communityへのご投稿ありがとうございます。
SketchUpに関しましてはバージョンに応じたインポート方法がございます。
下記ナレッジベースの「2. SketchUpおよびLUMIONのバージョンに応じたインポート方法」を
ご確認ください。
ナレッジベース：SketchUpのモデルインポートガイドライン
https://livingcg.zendesk.com/hc/ja/articles/360034868671
合わせて最新のLiveSyncプラグインがインストールされているかご確認ください。
ナレッジベース： SketchUp LiveSyncプラグイン
https://livingcg.zendesk.com/hc/ja/articles/360032420352
また、大きなデータをお取り扱いの場合は下記記事をご確認いただき、
データを軽くすることをお勧めいたします。
ナレッジベース：Lumionにモデルをインポートする前に、モデルの複雑さをどのように軽減しますか？
https://livingcg.zendesk.com/hc/ja/articles/360039350671
上記ご確認いただいても解決されない場合は下記情報をサポートセンターまでご連絡ください。
お手数ですが問い合わせフォームにて別途送付いただけますと幸いです。
・LUMIONのバージョン
・SketchUpのバージョン
・エラーメッセージのスクリーンショット
・診断ファイル
参考）
診断ファイルの作成方法：https://livingcg.zendesk.com/hc/ja/articles/360032604912
問い合わせフォーム：https://lumion3d.jp/support/contact/
以上、よろしくお願い申し上げます。
LUMION Communityへのご投稿ありがとうございます。
SketchUpに関しましてはバージョンに応じたインポート方法がございます。
下記ナレッジベースの「2. SketchUpおよびLUMIONのバージョンに応じたインポート方法」を
ご確認ください。
ナレッジベース：SketchUpのモデルインポートガイドライン
https://livingcg.zendesk.com/hc/ja/articles/360034868671
合わせて最新のLiveSyncプラグインがインストールされているかご確認ください。
ナレッジベース： SketchUp LiveSyncプラグイン
https://livingcg.zendesk.com/hc/ja/articles/360032420352
また、大きなデータをお取り扱いの場合は下記記事をご確認いただき、
データを軽くすることをお勧めいたします。
ナレッジベース：Lumionにモデルをインポートする前に、モデルの複雑さをどのように軽減しますか？
https://livingcg.zendesk.com/hc/ja/articles/360039350671
上記ご確認いただいても解決されない場合は下記情報をサポートセンターまでご連絡ください。
お手数ですが問い合わせフォームにて別途送付いただけますと幸いです。
・LUMIONのバージョン
・SketchUpのバージョン
・エラーメッセージのスクリーンショット
・診断ファイル
参考）
診断ファイルの作成方法：https://livingcg.zendesk.com/hc/ja/articles/360032604912
問い合わせフォーム：https://lumion3d.jp/support/contact/
以上、よろしくお願い申し上げます。