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エラーについて

お世話になっております。
パースをレンダリングする際、エラーが起きてしまい書き出すことができません。
以前までは問題なく使用できていましたが、デスクトップ以上のサイズで書き出そうとするとレンダリングの途中で止まってしまいます。

原因と改善方法をご教授頂けないでしょうか。
お手数おかけいたしますが、よろしくお願い致します。
返信

2020年7月30日  投稿者  笠井

hibi様

LUMION Communityへのご投稿ありがとうございます。

レンダリング中にエラーが発生するとのこと、
ご不便おかけし、申し訳ありません。

レンダリング時のエラーに関しては、
シーンが複雑すぎる場合や、ご使用のPCの性能が十分でない場合に
発生する可能性がございます。

ナレッジベース:レンダリングを開始するとLUMIONがフリーズまたは強制終了するのはなぜですか?
https://livingcg.zendesk.com/hc/ja/articles/900000553246

上記記事を参考にA~Hの項目についてご確認いただき、
データ容量を軽くしていただくことをお試しください。

また、ご使用のPC環境(グラフィックカードの性能、ドライバーの更新、メモリ量など)
が原因となって起こった可能性がございます。

お問い合わせ内容の解決に向けて正確な状況把握が必要となりますので、
診断ファイルをご提供いただけますでしょうか。

下記、診断ファイルの作成方法を参照の上、
問い合わせフォームにて別途送付ください。

診断ファイルの作成方法:https://livingcg.zendesk.com/hc/ja/articles/360032604912
問い合わせフォーム:https://lumion3d.jp/support/contact/

以上です。
お手数をお掛けいたしますが、よろしくお願い申し上げます。

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