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インポートエラー

新しいモデルをインポートしようとするとエラーメッセージが出ます。
対処方法をおしえてください。

返信

2018年6月25日  投稿者  yuki

FUJI様

インポートエラーの起こる要因として、Windowsのバージョンとグラフィクスドライバのバージョンが長期間更新されていないことがあります。
一度、LumionサポートセンターへDXDiagファイルをお送りください。現状のPC状態を確認し、ご連絡させていただきます。

DXDiagファイルの作成方法は添付の画像をご参照ください。

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